Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Kymeraion dans le respect des exigences légales en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à la bonne exécution de notre service.

• Informations fournies lors de la prise de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Données d’identification lors de la navigation sur notre site (adresse IP, logs de connexion).
• Échanges écrits émanant de vos demandes ou conversations avec nos conseillers.
• Consignes spécifiques ou indications transmises dans le cadre de l’accompagnement.

Utilisation des données

Vos données seront utilisées uniquement pour répondre à vos sollicitations et améliorer nos services.

• Communication personnalisée pour assurer un suivi optimal.
• Gestion administrative et organisationnelle de la relation.
• Analyse statistique pour développer la qualité de nos services.
• Sécurisation des systèmes informatiques et prévention des fraudes.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données se fonde sur votre consentement éclairé et les obligations légales applicables.

Nous collectons et traitons vos données dans le cadre de la gestion de nos activités conformément au RGPD, sous réserve d’un consentement explicite ou requête contractuelle.

Partage de données

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues et ne sont communiquées qu’à des tiers autorisés pour l'exécution du service.

• Transmission à des partenaires techniques en charge de la maintenance de nos outils numériques.
• Partage ponctuel en cas d’exigence légale (autorité judiciaire, administrative).
• Sociétés contribuant à la sécurité et à l’analyse de performance de nos infrastructures.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles afin de limiter tout accès non autorisé, toute altération ou destruction de vos données. Nous formons nos équipes aux meilleures pratiques de confidentialité et veillons à l’actualisation régulière de nos systèmes pour renforcer la sécurité.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données.

• Obtenir un accès à l’ensemble de vos informations conservées.
• Demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Obtenir l’effacement de certaines données dans les limites prévues par la loi.
• Faire valoir un droit d’opposition ou de limitation au traitement.

Cookies utilisés

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez notre équipe dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution légale ou technique de nos activités. Merci de consulter régulièrement cette rubrique.